Última actualización: 12 de noviembre de 2026
En TBC Transportes Bermúdez Cordero respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y nos entregan sus datos. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos.
TBC SpA, protege los datos que le son proporcionados, conforme lo dispone la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, a la cual nos acogemos, implementando las medidas para el resguardo de estos, además de reconocer los derechos de los usuarios sobre su información.
1. Quiénes somos
El responsable de los datos personales recogidos en este sitio es TBC Transportes Bermúdez Cordero, con domicilio en Antofagasta, Chile. Para cualquier consulta sobre privacidad puede escribirnos a antofagasta@transportesbermudez.cl o llamarnos al +56 55 2 77 76 42.
2. Qué datos recogemos
Solo recogemos los datos que usted nos entrega voluntariamente y algunos datos técnicos de navegación:
- Formulario de cotización y contacto: nombre, empresa, correo, teléfono, detalles del servicio solicitado (ruta, frecuencia, fechas y número de pasajeros) y su mensaje.
- Formulario de postulación «Trabaja en TBC»: nombre, RUT, correo, teléfono, comuna, área a la que postula, tipo de licencia de conducir, perfil de LinkedIn y currículum (opcionales), y el texto sobre su experiencia.
- WhatsApp: si nos escribe por WhatsApp, recibimos su número, su nombre de perfil y sus mensajes.
- Datos de navegación: datos técnicos como dirección IP aproximada, dispositivo, navegador y páginas visitadas, mediante cookies (ver sección 8).
Le pedimos no incluir en su currículum datos sensibles que no sean necesarios para postular, como información de salud, religión, afiliación política o sindical.
3. Para qué usamos sus datos
- Responder su solicitud de cotización, preparar una propuesta y coordinar el servicio si decide contratarlo.
- Evaluar su postulación en nuestros procesos de selección y, solo si usted lo autoriza, en procesos futuros.
- Conocer de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo.
- Proteger los formularios contra spam y usos abusivos.
No vendemos ni arrendamos sus datos, ni los usamos para fines distintos de los indicados.
4. Base para tratar sus datos
Tratamos sus datos de cotización porque usted nos los solicita para una eventual contratación del servicio, y sus datos de postulación y las cookies no esenciales con base en su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
5. Con quién compartimos sus datos
Sus datos solo los conoce el personal de TBC que los necesita (por ejemplo, el área comercial para cotizaciones y Capital Humano para postulaciones). También pueden acceder a ellos, solo para prestarnos servicios y con deber de confidencialidad, los proveedores de alojamiento y mantención del sitio web, de correo electrónico, Google (Google Analytics y Google reCAPTCHA) y Meta (WhatsApp), algunos de los cuales pueden almacenar información fuera de Chile. Además, entregaremos datos a autoridades cuando la ley o una orden judicial lo exija.
6. Cuánto tiempo guardamos sus datos
Conservamos sus datos solo por el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron entregados y las obligaciones legales que correspondan. Los datos de postulación se eliminan una vez terminado el proceso de selección, salvo que usted nos autorice a conservarlos para procesos futuros.
7. Sus derechos
Usted puede solicitar en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos suyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: que eliminemos sus datos, por ejemplo su currículum.
- Oposición: que dejemos de usar sus datos para una finalidad determinada.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
- Bloqueo: que suspendamos temporalmente el uso de sus datos.
También puede retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Para ejercer estos derechos, escriba a antofagasta@transportesbermudez.cl indicando su nombre, el derecho que quiere ejercer y un medio de contacto. Podremos pedirle información para verificar su identidad y responderemos dentro de los plazos legales. Si considera que no hemos respetado sus derechos, puede reclamar ante la autoridad competente en protección de datos personales.
8. Cookies
Usamos cookies necesarias para que el sitio y sus formularios funcionen, cookies de seguridad (Google reCAPTCHA) y, solo si usted las acepta, cookies de medición (Google Analytics) para conocer de forma agregada cómo se usa el sitio. Puede cambiar su preferencia en cualquier momento desde el aviso de cookies o la configuración de su navegador.
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger sus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, como conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al personal autorizado y mantención periódica del sitio.
10. Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas y personas mayores de 18 años. No recogemos intencionalmente datos de menores de edad.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización.
12. Contacto
Para consultas sobre esta política o sus datos personales, escríbanos a antofagasta@transportesbermudez.cl o llámenos al +56 55 2 77 76 42, de lunes a viernes de 08:00 a 19:00.